Preču piegāde un atgriešana

Piegādes iespējas

RWOOD piedāvā vairākus preču saņemšanas veidus:

  • Saņemšana uz vietas:
    pasūtītās preces iespējams saņemt mūsu ražotnē – Druviņas, Skujene, Skujenes pagasts, Cēsu novads, LV-4143.
  • Piegāde ar RWOOD transportu:
    nodrošinām preču piegādi pēc individuālas vienošanās. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi atkarībā no attāluma, pasūtījuma apjoma un piegādes specifikas.

Par piegādes iespējām, termiņiem un izmaksām lūdzam sazināties ar mums pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

 

Pasūtījuma izpilde

Pasūtījuma sagatavošanas laiks ir atkarīgs no izvēlēto preču pieejamības un pasūtījuma apjoma.

Individuāli ražotām vai speciāli apstrādātām precēm izpildes termiņš tiek saskaņots atsevišķi ar klientu.

 

Preču saņemšana

Saņemot preci, pircēja pienākums ir pārbaudīt tās kvalitāti, daudzumu un atbilstību pasūtījumam.

Ja tiek konstatēti bojājumi vai neatbilstības, par to nekavējoties jāinformē pārdevējs.

 

Preču atgriešana

Pircējam ir tiesības atteikties no distances līguma un atgriezt preci 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus par patērētāju tiesībām.

Atgrieztajai precei jābūt:

  • nelietotai;
  • bez bojājumiem;
  • oriģinālajā iepakojumā (ja tāds bijis);
  • pilnā komplektācijā.

Atgriešanas tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma vai speciāli pielāgotas klienta vajadzībām.

 

Naudas atmaksa

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā uz pircēja norādīto bankas kontu.

 

Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par piegādi, saņemšanu vai atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mājaslapā norādīto kontaktinformāciju.